Operatore/trice servizio clienti per call center

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Ricerchiamo un profilo dinamico per il ruolo di Operatore/trice servizio clienti all'interno di un centro di assistenza telefonica specializzato nel mercato B2B per forniture energetiche. Lavorerai in un ambiente professionale dove il supporto rapido e preciso è fondamentale per mantenere alta la qualità del servizio. Avrai la responsabilità di gestire il flusso delle chiamate in entrata, risolvendo i dubbi tecnici degli utenti e processando le richieste di attivazione servizi tramite il software gestionale aziendale. Ti occuperai inoltre della gestione dei ticket di assistenza e dell'aggiornamento dei dati anagrafici nel database, assicurando che ogni pratica sia chiusa entro i tempi previsti dai protocolli interni. Cosa

offriamo:




* Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
* Orario flessibile
* Welfare
* Tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
* Inserimento previsto a novembre

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
* ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
* buona dimestichezza con i principali strumenti informatici
* precisione nella gestione dei dati Sede di lavoro: Padova #J-18808-Ljbffr

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