Back Office Senior

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Overview

In questa posizione ti occuperai di gestire attività amministrative e operative del back office per supportare il team commerciale nella gestione di ordini e richieste clienti. Coordinerai la comunicazione tra reparti e terrai traccia di report operativi, intervenendo su eventuali problemi e proponendo miglioramenti. Il ruolo contribuisce all'efficienza interna e al soddisfacimento del cliente in un contesto di lavoro strutturato. Un aspetto chiave è l'opportunità di influenzare processi e flussi di lavoro, facilitando la collaborazione cross-funzionale in un'azienda del settore food.

Retribuzione / Benefits

- Ticket Restaurant
- Smart Working
- Tempo indeterminato

Responsabilità

- Gestire attività amministrative e operative del back office (ordini, evasione e monitoraggio)
- Supportare il team commerciale nella gestione di ordini e richieste dei clienti
- Coordinare la comunicazione tra i diversi reparti aziendali




- Monitorare e aggiornare i report relativi alle attività del back office
- Gestire problematiche operative e proporre soluzioni efficaci
- Contribuire al miglioramento dei processi interni per ottimizzare l'efficienza

Requisiti fondamentali

- Esperienza consolidata in ruoli di back office o customer service
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli
- Buone competenze informatiche con i principali software gestionali
- Capacità di lavorare in team e di gestire le priorità in modo efficace
- Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente
- Organizzazione
- Orientamento al cliente
- Lavoro di squadra
- Comunicazione efficace
- Attenzione ai dettagli
- Competenze informatiche con i principali software gestionali

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