Night Front Office Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8ntz3f

Per rafforzare il nostro Front Office durante le ore notturne, siamo alla ricerca di una persona orientata al servizio e responsabile come Night Porter (m/f/d), capace di garantire ai nostri ospiti un’esperienza sicura, attenta e di alto livello anche durante le ore serali e notturne. LE SUE

RESPONSABILITÀ:
* Garanzia di un funzionamento tranquillo, sicuro e regolare dell’hotel durante la notte
* Assistenza personale agli ospiti durante il turno serale e notturno e gestione del telefono notturno
* Organizzazione e gestione del Room Service su richiesta
* Gestione professionale di e-mail, richieste degli ospiti e feedback
* Cura e aggiornamento dei dati degli ospiti nel sistema gestionale alberghiero
* Preparazione e svolgimento delle attività amministrative per la giornata successiva
* Passaggio accurato di tutte le informazioni rilevanti al team del turno mattutino IL SUO PROFILO:
* Esperienza competente nell’hotellerie di alto livello, preferibilmente al Front Office
* Esperienza con ASA-J e ReGuest costituisce un vantaggio
* Buona conoscenza di Microsoft Office e dei comuni software gestionali alberghieri
* Spiccato orientamento all’ospite e al servizio
* Metodo di lavoro autonomo,



strutturato e responsabile
* Presenza cordiale, curata e professionale
* Disponibilità a lavorare nei turni serali e notturni e capacità di prendere decisioni in autonomia anche durante le ore più tranquille della notte
* Ottima conoscenza dell’inglese, del tedesco e dell’italiano COSA

OFFRIAMO:
* L’opportunità di contribuire allo sviluppo del nostro concept di Front Office e Guest Experience
* L’opportunità di lavorare in uno dei più esclusivi hideaway a 5 stelle delle Dolomiti
* Contratto a tempo pieno con prospettive di lungo termine
* Opportunità di formazione continua e crescita professionale
* Retribuzione competitiva con benefit aggiuntivi
* Collaborazione diretta con l’Executive Chef e la Direzione, con processi decisionali rapidi
* Alloggio per il personale nella Staff House
* Vitto anche nei giorni di riposo (colazione, pranzo e cena)
* Esclusive agevolazioni su trattamenti Spa, prodotti e soggiorni all’interno della SAN SONNEA Collection e degli hotel partner Condivide la nostra passione per l’ospitalità? Saremo lieti di conoscerLa. a partire da 1.950,00 €

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