Operatore/trice servizio clienti per consulenzaB

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Per la nostra sede di Ferrara, ricerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti da inserire in una realtà attiva nella consulenza e nei servizi alle imprese. La figura selezionata rappresenterà il primo punto di contatto per la clientela, gestendo richieste, appuntamenti e supportando il team commerciale.

Mansioni:

- Gestione proattiva delle richieste clienti via telefono ed email (circa 30 contatti giornalieri)
- Organizzazione e conferma degli appuntamenti, aggiornamento del CRM aziendale
- Fornitura di informazioni sui servizi e risoluzione di criticità di primo livello
- Supporto alla documentazione e reportistica delle attività relazionali

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali




- Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
- Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team
- Anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati

Offerta e benefit:

- Tempo determinato 12 mesi, con possibilità di proroga e trasformazione a indeterminato
- Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Welfare aziendale
- Inserimento da subito

Sede di lavoro: Ferrara

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