Addetto/a assistenza clienti junior full-time

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Per il nostro punto operativo di Pieve Emanuele, selezioniamo un/a Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team che gestisce le utenze domestiche e le forniture energetiche. L'attività si svolge all'interno di uno sportello dedicato al pubblico e prevede il contatto diretto con i clienti per attivazioni, variazioni contrattuali, letture contatori e richieste di chiarimento sulle bollette.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- attitudine al contatto con il pubblico, anche telefonico
- buona capacità di ascolto e chiarezza espositiva
- dimestichezza con computer, posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione delle scadenze
- disponibilità immediata

Ogni giornata si articola tra ricezione clienti, aggiornamento anagrafiche sul gestionale interno,



verifica delle pratiche di voltura e subentro, e collaborazione con gli uffici tecnici per la risoluzione delle anomalie di lettura. Affiancherai colleghi esperti nelle prime settimane per apprendere le procedure specifiche del settore energetico.

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 €
- tempo pieno full-time 40 ore, dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale strutturato
- Flessibilità oraria
- Welfare aziendale

Contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato.

Sede di lavoro: Pieve Emanuele

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