Operatore telefonico junior per back office clienti

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Centro servizi specializzato nella gestione delle pratiche assicurative e nella consulenza telefonica alla clientela privata rafforza il proprio team operativo. Ti offriamo un inserimento stabile in una struttura dove la qualità del dialogo con l'assicurato è al centro del processo. Avrai queste

responsabilità:
gestione delle chiamate in entrata per informazioni polizze e sinistri, inserimento delle pratiche nel gestionale interno e aggiornamento dello stato delle richieste, attività di back office con verifica documentale e predisposizione delle scadenze di rinnovo, collaborazione con gli uffici liquidativi per il passaggio delle pratiche complesse.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* ottima dizione e capacità di ascolto attivo al telefono




* dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
* orientamento alla precisione e alla risoluzione delle richieste
* ingresso in azienda da subito Offerta e agevolazioni:
* contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
* orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani
* formazione continua su prodotti e procedure assicurative
* buoni pasto
* welfare aziendale Orario full-time su 5 giorni settimanali. Sede di lavoro: Cesena

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