Junior Field Service

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Per startup torinese in crescita nel settore dell’Energy Storage cerco uno/a Junior Field Service che si occupi dell’assistenza tecnica sui prodotti sia da remoto sia direttamente presso le sedi dei clienti. Ruolo La risorsa sarà inserita all’interno del team Produzione e collaborerà con i reparti tecnico e commerciale. Il suo compito principale sarà garantire un servizio di assistenza efficace, supportando i clienti nell’identificazione e nella risoluzione di eventuali problemi di prodotto Principali responsabilità
* Fornire assistenza tecnica telefonica e da remoto ai clienti.
* Analizzare le segnalazioni e individuare le possibili cause dei malfunzionamenti.
* Effettuare interventi tecnici presso le sedi dei clienti.
* Eseguire attività di manutenzione
* Effettuare test e verifiche di sicurezza sui generatori.
* Supportare il team Produzione durante le fasi di assemblaggio, collaudo e controllo qualità.
* Fornire istruzioni tecniche agli utilizzatori sul corretto funzionamento dei prodotti.
* Compilare rapporti di intervento e documentare le attività svolte.
* Segnalare al team tecnico eventuali difetti ricorrenti o possibili miglioramenti del prodotto.



Requisiti richiesti
* Diploma tecnico in ambito elettrico, elettronico, elettrotecnico, meccatronico o equivalente.
* Buona conoscenza degli impianti elettrici ed elettronici.
* Capacità di lettura di schemi elettrici e documentazione tecnica.
* Disponibilità a effettuare trasferte presso i clienti.
* Patente di guida categoria B.
* Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
* Precisione, affidabilità, autonomia operativa e capacità di problem solving.
* Attitudine al lavoro di squadra. Requisiti preferenziali
* Esperienza precedente come manutentore elettrico, tecnico di assistenza
* Conoscenza batterie, sistemi BMS, inverter o generatori elettrici.
* Inglese intermedio per la lettura di manuali tecnici e per eventuali interventi presso clienti esteri.
* Disponibilità a effettuare brevi trasferte Cosa offre l’azienda
* Inserimento diretto con tempo indeterminato
- CCNL Metalmeccanico
* RAL 27-35 k secondo seniority e competenze specifiche
* Buoni pasto Satispay

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