26 ott - Faenza
MR
Società in cerca di personale per il ruolo di Area Manager con attività di gestione del personale, supervisione delle operazioni e sviluppo strategico nell'ambito delle attività di contatto diretto con il cliente. Attività Previste:
• Coordinare le attività del personale in contatto diretto con il cliente
• Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto
• Gestire e risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti
• Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di customer satisfaction
• Collaborare con il reparto marketing per sviluppare strategie di fidelizzazione del cliente
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Capacità di leadership e gestione del team
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
• Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente Offerta
• Proposta di inserimento tempo pieno con contratto di durata definita
• Coordinamento interno nelle attività operative
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente