Impiegato/a Gestione Clienti

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Azienda specializzata nella gestione delle richieste da parte di aziende e clienti cerca un Impiegato per la gestione dei clienti. La figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e dell'assistenza nelle attività quotidiane di customer care. Attività Previste:
• Assistenza e supporto alla clientela
• Gestione delle richieste e reclami dei clienti
• Comunicazione con i clienti tramite telefono, email e chat
• Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni
• Aggiornamento del database clienti

Requisiti:
• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e alla soluzione dei problemi
• Organizzazione e precisione
• Conoscenza dei principi base della gestione clienti
• Capacità di lavorare in team Offerta
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

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