26 ott - Pavia
Aria - Belgioioso
Un progetto rivolto a piccole imprese e professionisti offre un contesto organizzato, con formazione continua e strumenti chiari. Si ricerca Addetto/a assistenza clienti per un team che segue richieste informative, appuntamenti e aggiornamenti sui servizi di marketing digitale.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• anche senza esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti
• comunicazione chiara, ascolto e attenzione alle esigenze dell’interlocutore
• dimestichezza con computer, posta elettronica e gestionali online
• ingresso in azienda da subito La risorsa raccoglierà le richieste ricevute da clienti privati e piccoli professionisti, verificando i dati essenziali e fornendo indicazioni sulle procedure successive. Sarà inoltre incaricata di aggiornare il gestionale CRM, organizzare i richiami e mantenere traccia degli appuntamenti fissati. Nel lavoro quotidiano è previsto il contatto con circa 25-30 richieste al giorno, attraverso telefono,
posta elettronica e moduli web. Le attività includono la classificazione dei contatti, il follow-up entro 48 ore e il passaggio delle esigenze più tecniche al referente interno, così da evitare risposte incomplete o tempi di attesa non necessari. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, con inserimento diretto
• tempo completo, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
• Buoni pasto
• Formazione continua sui servizi e sulle procedure interne
• Orario flessibile nella fascia di apertura al pubblico L’inserimento prevede un affiancamento iniziale sulle conversazioni con i clienti e sull’utilizzo del gestionale, con verifiche periodiche delle competenze acquisite. Sede di lavoro: Pavia
30 ott - Monza
Allianz Italia
30 ott - Trento
B&A Consulting
30 ott - Varese
Formawork
30 ott - Prato
Michael Page