Addetto/a ordini e assistenza clienti

26 ott - Forlì
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Azienda attiva nel settore delle tecnologie per il benessere ricerca una risorsa da inserire come Addetto/a alla gestione degli ordini e all'assistenza clienti. Le principali attività riguardano la gestione degli ordini in entrata e in uscita, l'assistenza e il supporto ai clienti per risolvere qualsiasi problematica e la gestione delle comunicazioni via telefono ed email. Attività Previste:
• Gestione degli ordini dei clienti
• Assistenza clienti pre e post vendita
• Elaborazione delle richieste di assistenza tecnica
• Assicurare la corretta gestione dei reclami e delle risoluzioni dei problemi
• Mantenere costantemente aggiornato il database clienti

Requisiti:
• Orientamento al cliente e ottime capacità comunicative
• Conoscenza dei prodotti e delle tecnologie nel settore benessere
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità organizzative e di gestione del tempo
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta
• Previsto inserimento tempo pieno con contratto di durata determinata
• Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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