Supporto al Coordinamento Operativo

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YoAgents, titolare del brand QuiiPago, la cui sede operativa è situata a Milano, ricerca e seleziona una risorsa da inserire all’interno della propria struttura, con l’obiettivo di affiancare la risorsa che si occupa del coordinamento operativo e contribuire allo sviluppo del team dedicato alla presa di appuntamenti commerciali per la vendita di prodotti digitali.

Attività:

Monitoraggio giornaliero: controllare appuntamenti fissati, chiamate effettuate e obiettivi raggiunti.

Supporto agli operatori: aiutare chi ha difficoltà, suggerire come gestire le obiezioni e risolvere problemi pratici.

Organizzazione del lavoro: comunicare priorità, aggiornamenti e procedure al gruppo.

Controllo della qualità: verificare che gli appuntamenti siano corretti e rispettino i criteri richiesti.

Gestione delle criticità: intervenire quando emergono problemi operativi.

Coordinamento del gruppo quando il responsabile è assente.

Report al responsabile: riferire i risultati, le difficoltà e le eventuali proposte di miglioramento.

Fomazione risorse del contact center.

Offriamo:

Stipendio 650€ netti per 80 ore mensili (4 al giorno)

Contratto di collaborazione per i primi 3 mesi, successivamente valutazione di un contratto di assunzione.

Lavoro 4 ore dal Lunedì al Venerdì, orario d’ufficio





Lavoro in presenza in ufficio a Milano.

Cellulare aziendale

PC aziendale

Si richiedono:

Pregressa esperienza nella presa appuntamento

Ottime capacità dal punto di vista comunicativo relazionale

Ottima dialettica e padronanza del linguaggio

Avere dimestichezza Excel e Google Sheet

Passione per il settore Digitale/Informatico/Tecnologie

Doti organizzative e PROBLEM SOLVING

I candidati interessati sono invitati ad inviare il proprio CV completo di foto ed indicazione delle precedenti aziende.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Retribuzione: Fino a €650,00 al mese

Vantaggi:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale

Domande di preselezione:

- Da 0 a 10 quanto sai utilizzare Excel?
- Hai compreso che il lavoro è in presenza in ufficio a Milano dal Lunedì al Venerdì?
- Quali sono i sistemi informatici che hai utilizzato nella tua esperienza lavorativa?
- E' agevole per te raggiungere la fermata metro "Precotto" Viale Monza?

Esperienza:

- telefonista: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

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