26 ott - Roma
Oggi Lavoro Spa Parma
OGGI LAVORO SPA, Agenzia per il Lavoro - Filiale di Parma,
ricerca per azienda cliente un/a
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza tecnica e si occuperà della gestione telefonica dei clienti e dell'organizzazione degli interventi dei tecnici sul territorio.
Mansioni principali:
Gestione delle chiamate dei clienti in entrata e in uscita;Apertura e registrazione delle richieste di assistenza;Raccolta delle informazioni relative a guasti e necessità di intervento;Organizzazione degli appuntamenti e delle uscite dei tecnici;Gestione delle comunicazioni tra clienti e tecnici;Aggiornamento delle pratiche tramite gestionale aziendale.
Requisiti:
Esperienza in attività di assistenza clienti o gestione telefonica;Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;Buona conoscenza del territorio di Parma e provincia,
utile per pianificare in maniera efficiente gli interventi e gli spostamenti dei tecnici;Capacità di gestire con professionalità anche telefonate e situazioni complesse;Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
Si offre:
Tipologia contrattuale:
Tempo determinato con possibilità di prorogheRetribuzione annua lorda:
20.000 25.000CCNL di riferimento:
CCNL Metalmeccanica Artigianato C030Orario di lavoro:
full-time, dal lunedì al venerdì 8/12-14/18, disponibilità sabato mattino a rotazione;Luogo di lavoro:
Lesignano de' Bagni (PR).
OGGI LAVORO S.p.A. (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. n°13/I/0023403). I candidati ambosessi (D.Lgs. 198/2006), sono invitati a leggere sul nostro sito www.oggilavoro.eu l'informativa privacy (D.Lgs. 196/2003).
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it
26 ott - San Giovanni in Persiceto
Adecco
26 ott - Savona
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
26 ott - Pescara
Intesa Sanpaolo Group
26 ott - Ferrara
Beckman Coulter Diagnostics