26 ott - Salorno
Synergie Italia
Per importante realtà industriale internazionale, stiamo selezionando un* IT Service Desk da inserire all'interno di un team IT strutturato e dinamico.
La figura sarà il punto di riferimento per gli utenti aziendali nella gestione delle richieste di assistenza tecnica e avrà l'occasione di operare in un contesto internazionale, collaborando quotidianamente con colleghi di diverse sedi e utilizzando il tedesco e l'inglese.
Di cosa ti occuperai
- Fornire supporto tecnico agli utenti aziendali tramite telefono ed e-mail;
- Analizzare e risolvere problematiche hardware, software e di sistema;
- Monitorare i sistemi IT aziendali e contribuire alla continuità operativa dei servizi;
- Aggiornare la documentazione tecnica e la knowledge base;
- Collaborare con il team IT e con i livelli di supporto specialistici per la gestione delle richieste più complesse.
Cerchiamo una persona che abbia
- Formazione in ambito informatico o esperienza in ruoli analoghi;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e di Microsoft 365;
- Attitudine al problem solving e orientamento al servizio;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese, sia scritta che parlata;
- La conoscenza delle linee guida ITIL sarà considerata un plus.
Cosa troverai
- Un contesto internazionale e strutturato;
- Un percorso di formazione e affiancamento;
- Concrete possibilità di crescita all'interno del dipartimento IT;
- Un ambiente collaborativo e orientato all'innovazione.
Sede di lavoro: Salorno (BZ)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
27 ott - Nettuno
Gruppo importante
27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta