26 ott - Cortina d'Ampezzo
The First Hotels Cortina
SPA THERAPIST
IL RUOLO
Per la nostra apertura di The First Cortina siamo alla ricerca di una figura di Spa Therapist. La risorsa garantirà l’efficienza e la completezza del servizio wellness all’interno dell’Hotel, personalizzando con carattere ed expertise le singole esperienze dei clienti. Il suo riferimento sarà Il/la Spa Manager e i referenti di Revivo.
LA TUA ATTIVITA’:
- Fare rifermento al proprio manager e alla direzione di Revivo: coordinare e creare i turnazioni degli Spa Terapisti;
- Garantire l’efficienza del proprio servizio;
- Curare ogni trattamento ed essere attenti ed aperti alle richieste e alle necessità di ospiti e clienti
- Controllare la qualità dei prodotti e dei servizi offerti nel rispetto degli standard del gruppo;
- Collaborare insieme al/alla Manager e il personale dirigenziale dell’Hotel allo sviluppo di strategie di marketing;
- È fondamentale che il/la Spa Therapist assicuri e garantisca il rispetto delle norme di igiene e di sicurezza
- Conoscenza dettagliata del settore estetico e termale e ottima conoscenza dei protocolli di sicurezza sanitaria
- Conoscenza dettagliata delle tecniche di massaggio e altri trattamenti wellness;
- Partecipare ad eventuali incontri organizzati Team per discutere ed analizzare eventuali feedback ricevuti da ospiti e direzione e/o altri reparti; modifiche dei servizi e trattamenti offerti
- Promuovere i servizi della Spa e degli altri reparti offerti dal gruppo;
- Controllare lo stock ed inventario, comunicando al manager gli ordini;
- Ascoltare e provvedere con i mezzi a disposizione alle richieste e ai feedback dei clienti, segnalando tempestivamente problemi e malfunzionamenti tecnici;
- Fidelizzazione clientela: Curare follow-up degli ospiti e clienti personalizzando l’assistenza di volta in volta
27 ott - Rodengo-saiano
ADHR Group
27 ott - Cesena
Archimede
27 ott - Campo di Ne
E-Work S. P. A.
27 ott - Varese
Manpower Saronno Tommaseo