Operatore/trice servizio clienti turismo

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Per un'agenzia di viaggi specializzata in Pacchetti Turistici e Organizzazione Eventi, stiamo selezionando un/una Addetto/a al servizio clienti.
La risorsa si occuperà di gestire richieste, prenotazioni e modifiche tramite telefono, email e chat, garantendo un supporto tempestivo e professionale.
Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore

- anche senza esperienza pregressa
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- buona conoscenza dei principali strumenti digitali

Mansioni: - gestione prenotazioni e modifiche itinerario tramite sistema gestionale

- assistenza clienti per informazioni su servizi, quote e documentazione
- coordinamento con fornitori per risoluzione segnalazioni

Offerta e benefit: - tempo determinato 6 mesi

- orario full-time dal lunedì al venerdì
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Sede di lavoro: Terni

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