Business Development Manager
Pubblicato il 26-10-2026 - CONTACTLAB in Milano
Contactlab offre soluzioni di engagement marketing, ideali per le aziende che vogliono sviluppare strategie di marketing altamente personalizzate per massimizzare i risultati di business e rafforzare la relazione del consumatore con il brand. Grazie all'affidabilità di una tecnologia proprietaria PaaS e all'esperienza di professionisti del marketing digitale con competenze trasversali, Contactlab abilita le aziende a comunicare in modo personalizzato e rilevante lungo il customer journey. Contactlab è sinonimo di elevati standard di sicurezza, affidabilità e scalabilità, e offre la garanzia di un supporto continuativo. Le nostre soluzioni abilitano le aziende ad ottenere informazioni approfondite sul singolo consumatore per arricchire l'esperienza di acquisto, offrendo un piano di contatto altamente individualizzato, multicanale basato su eventi, preferenze e il ciclo di vita del prodotto.Ad oggi lavorano con Contactlab oltre 1000 aziende a livello mondiale, tra cui i principali brand dei settori: fashion & luxury, goods, travel e servizi. **Business Development Manager**:
Come Business Development Manager in Contactlab, sarai responsabile di identificare nuovi Clienti generando nuove opportunità di business. Il tuo ruolo risponderà al BU Director. Cosa farai in Contactlab
Gestione e responsabilità dell’intero processo di vendita e della costruzione dell’offerta fino al kick off interno con le risorse operative sul progetto;
Elaborazione di piani previsionali di vendita;
Analisi delle tendenze di mercato al fine di identificare nuove opportunità di business rispetto al mercato assegnato;
Creazione e sviluppo nuovi lead;
Identificazione di occasione per trasformare prospect in clienti;
Raccolta delle necessarie informazioni sul prospect,
analisi e comprensione dei suoi bisogni e studio dell’ecosistema che lo caratterizza (competition, obiettivi, partner, etc.);
Monitoraggio e aggiornamento degli andamenti di vendita attraverso l’aggiornamento del sistema CRM aziendale;
Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per individuare e sviluppare le migliori soluzioni per i prospect Competenze richieste
Almeno 5 anni di esperienza di vendita di servizi in ambito Digital Marketing;
Elevate capacità commerciali, passione e attitudine allo sviluppo di nuove opportunità di business;
Preferibile conoscenza del mercato Fashion & Luxury retail;
Capacità di guidare l'interesse del cliente attraverso la proposta di soluzioni innovative all’interno dell’offerta di Contactlab;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Competenze analitiche, negoziali, di pianificazione e organizzazione del lavoro;
Approccio strategico/consulenziale al mercato/cliente;
**Capacità di interfacciarsi con vari interlocutori del cliente**: dalle risorse tecnico/operative ai C-Level/decision maker di diverse funzioni aziendali (soprattutto Marketing e CRM)
Network di contatti. Ti riconosci? Valido standing e ottime doti relazionali e di negoziazione. Sei flessibile, curioso, proattivo, lavori con precisione, puntualità e qualità. Sei fortemente orientato al raggiungimento dell’obiettivo. Sei empatico e riesci a curare le relazioni con il tuo interlocutore. Apprezzi lavorare in team, risolvere problemi, crescere e collaborare con gli altri. Ti piace ascoltare e sai confrontarti nel rispetto delle opinioni dei tuoi colleghi. Hai voglia di crescere e imparare condividendo con gli altri. Disponibile a viaggiare e a brevi trasferte presso il cliente. **Sede di lavoro**: Milano (Smartworking 70% del tempo - 30% in sede)