Reservation agent excellent swedish - full remote

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Adecco Italia spa, Milano Contact Center, ricerca per importante società multinazionale, Customer Service con svedese fluente.

I/le candidati/e ricercati/e hanno un forte orientamento al cliente e sono interessati/e a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, email e chat.

PRINCIPALI ATTIVITA'

Le risorse si occuperanno di:

- Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale
- Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale

Richiesta la conoscenza fluente della lingua svedese + ottima conoscenza dell'inglese, che verranno testate in sede di colloquio.

Orario di lavoro full time da lunedì a venerdì su turni tra le 8 e le 20, e il sabato dalle 9 alle 13 a rotazione, per un totale di 40 ore settimanali.

Si offre un tempo determinato di 12 mesi iniziali,



diretto con l'azienda, in telelavoro - CCNL Commercio, 4° livello, categoria impiegato, RAL 25K.

L'attività sarà svolta totalmente da remoto; è necessario avere un'ottima connessione internet.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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