E-commerce operation intern
Pubblicato il 26-10-2026 - Valentino in Italia
Responsabilità gestione dell'e‐store, inclusa creazione e pubblicazione di cataloghi digitali, monitoraggio, verifica della precisione dei dati prodotto, validazione dei prezzi e analisi delle scorte. impostazione di promozioni e attivazioni speciali (es. vendite stagionali, pre‐ordini, campagne gift card) secondo le linee guida di gestione. supporto al lancio di nuovi prodotti e collezioni stagionali, garantendo il rispetto del calendario commerciale e di marketing. assistenza nella gestione di progetti operativi, definizione di flussi e implementazione di processi per migliorare efficienza e produttività. interazione quotidiana con partner interni ed esterni per risoluzione problemi, reporting e gestione delle escalation relative a cataloghi, pubblicazioni e resi. collaborazione con il team magazzino per monitorare l'intero ciclo ordine, dalla acquisizione alla spedizione e fatturazione, assicurando il rispetto degli sla. coordinamento con il team technology per identificare, segnalare e risolvere problematiche operative legate ai sistemi e‐tailer. raccolta,
analisi e reporting di dati e kpi per monitorare sla e performance operative. collaborazione proattiva con dipartimenti cross‐functional (buying, merchandising, logistics, finance, it, product compliance, after‐sales, marketing, communication). Requisiti laurea magistrale in business management, e‐commerce, fashion management o ambiti affini. competenza intermedia nella suite microsoft office, in particolare excel e powerpoint. esperienza nell'uso di database su larga scala (plus). attenzione ai dettagli, capacità di priorizzare compiti e solide doti organizzative. motivazione, proattività, flessibilità e mentalità analitica. fluente in inglese, sia scritto che parlato. conoscenza e/o esperienza con sap, qlik, storm, piattaforma mirakl (plus). esperienza pregressa con farfetch o altri player e‐commerce (plus). passione e conoscenza del mercato della moda e del lusso e‐commerce. buone capacità di lavoro in team e comunicative.