Responsabile area soluzioni clienti
Pubblicato il 26-10-2026 - Fand in Roma
Un'azienda specializzata in soluzioni per i clienti sta cercando un Responsabile per gestire l'area con compiti operativi e organizzativi.
Attività Previste:
- Gestione e coordinamento dell'area Soluzioni Clienti
- Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
- Risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di eventuali miglioramenti
- Formazione e supervisione del team di assistenza clienti
- Elaborazione di reportistica sull'andamento del servizio clienti
Requisti:
- Eccellenti capacità di relazione e comunicazione
- Orientamento al cliente e alle soluzioni
- Esperienza nella gestione di team o progetti
- Capacità organizzative e di problem solving
- Orientamento ai risultati e al raggiungimento degli obiettivi
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
- Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo