Addetto/a centralino e assistenza clienti per ottimizzazione spese casa

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Azienda specializzata nell'ottimizzazione delle spese per la casa cerca un Addetto/a centralino e assistenza clienti per svolgere attività operative e organizzative quotidiane.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita

- Accoglienza e assistenza telefonica ai clienti

- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti

- Registrazione e gestione delle richieste e reclami

- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative

- Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti

- Organizzazione e precisione nella gestione delle chiamate

- Orientamento al problem solving

- Conoscenza dei principali strumenti informatici di base

Offerta

- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente

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