26 ott - Napoli
GP PRIDE
Un contact center che gestisce relazioni con clienti privati e piccole imprese sul territorio campano rafforza il proprio team operativo. Cerchiamo una persona da inserire nel reparto assistenza per gestire il contatto quotidiano con l'utenza e garantire risposte tempestive.
La figura si occuperà di gestione chiamate in entrata, registrazione richieste su CRM interno, supporto informativo sui servizi attivi e inoltro delle segnalazioni più complesse agli uffici competenti. Si richiede precisione nell'aggiornamento schede cliente e capacità di gestire più conversazioni in giornata con cortesia.
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo affiancamento iniziale e possibilità di proroga
Requisiti
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto dimestichezza con PC, posta elettronica e strumenti digitali disponibilità a turni mattutini e pomeridiani orientamento al problem solving e gestione dello stress
- possibilità di inizio immediato
Sede di lavoro: Napoli