26 ott - Vicenza
Ms C Group
Società operante nel settore dell'arredamento e mobili ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per ampliare il proprio team di supporto. La risorsa gestirà l'assistenza ai clienti in tutte le fasi del processo d'acquisto e post-vendita, garantendo un servizio professionale e cortese.
Mansioni:
- Gestione delle richieste clienti via telefono, e-mail e chat
- Fornire informazioni su prodotti, disponibilità e condizioni di consegna
- Elaborazione di preventivi e documentazione commerciale
- Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con la logistica
- Risoluzione di problematiche relative a consegne e resi
- Aggiornamento del gestionale aziendale con segnalazioni e feedback
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Ottima capacità comunicativa e relazionale
- Padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con sistemi gestionali
- Spiccate doti di problem solving e orientamento al cliente
- Disponibilità full-time
- Anche candidati alla prima esperienza sono benvenuti
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.480-1.680 € lordi mensili
- Contratto a tempo pieno full-time
- Formazione continua sui prodotti e sulle procedure aziendali
- Buoni pasto
- Orario stabile dal lunedì al venerdì
- Convenzioni aziendali e welfare
- Disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Vicenza