Addetto/a Servizio Clienti con Esperienza nel Retail

26 ott - Toscana
ONE

Per un punto vendita di supermercati e ipermercati a Grosseto, stiamo selezionando Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro organico. Cerchiamo una persona che sappia gestire con cortesia e professionalità le richieste della clientela, garantendo un'ottima esperienza di acquisto.

Ti occuperai principalmente di:

- Accoglienza e supporto informativo ai clienti su prodotti e promozioni.
- Gestione delle pratiche di reso, cambio merce e segnalazioni, utilizzando il gestionale di cassa.
- Assistenza per le fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente (~20-30 pratiche al giorno).
- Collaborazione con i reparti di vendita e il magazzino per un flusso di informazioni ottimizzato.




- Rifornimento e sistemazione degli scaffali in base alle necessità e picchi di affluenza.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore.
- spiccate doti comunicative e orientamento al servizio.
- capacità di lavorare in squadra e gestire le priorità.
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
- disponibilità a partire da subito.

Offerta e benefit:

- contratto a tempo indeterminato e tempo pieno.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 € (CCNL Commercio).
- Buoni pasto.
- Formazione continua.
- Orario flessibile su turni.

Sede di lavoro: Grosseto.

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