Operatore/trice servizio clienti assicurativo junior

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Stiamo ampliando il team: si ricerca un/una operatore/trice assistenza clienti per realtà che si occupa di intermediazione e gestione polizze assicurative per clientela retail e piccole imprese.

Mansioni principali e responsabilità:

- gestione inbound di chiamate e richieste email relative a polizze danni e vita;
- supporto ai clienti nella verifica scadenze premi, emissione e invio documentazione contrattuale;
- aggiornamento anagrafiche e pratiche su gestionale assicurativo e ticketing system;
- presa in carico segnalazioni sinistri e instradamento verso l'ufficio liquidazione secondo procedure aziendali.

Offerta e benefit:

- inquadramento CCNL assicurazioni, tempo completo;
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €;
- Buoni pasto;
- Formazione continua e affiancamento specialistico;
- Rimborso spese per trasferte occasionali.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore;
- buona padronanza degli strumenti digitali e del pacchetto Office;
- precisione nella gestione delle pratiche e attitudine al problem solving;
- adatto anche a profili junior

Inserimento previsto a breve; disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Cremona

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