Operatore/trice servizio clienti per contact center

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Società di customer care, con sede a Qualiano, è alla ricerca di un/a Operatore/trice assistenza clienti per il proprio contact center. La risorsa gestirà le richieste in ingresso via telefono, email e chat, fornendo supporto qualificato e assicurando la piena soddisfazione della clientela.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative e relazionali
- predisposizione al problem solving e alla gestione dello stress
- conoscenza base dei principali strumenti informatici
- anche senza esperienza pregressa

Attività: gestione di chiamate e reclami, aggiornamento dati sui CRM aziendali, smistamento segnalazioni ai reparti interni, monitoraggio fino a chiusura.

Offerta e benefit:
- inserimento con contratto in apprendistato full-time
- retribuzione 1.400-1.600 lordi mensili
- aggiornamento continuo
- buoni pasto
- orario flessibile

Disponibilità da subito.
Sede di lavoro: Qualiano

by helplavoro.it

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