Field Service Engineer
Pubblicato il 27-10-2026 - Olympus Europa SE KG in Piemonte
In Olympus ci impegniamo ogni giorno a rendere la vita delle persone più sana, sicura e gratificante. Come azienda globale nel settore delle tecnologie medicali, collaboriamo con professionisti sanitari esperti per offrire soluzioni e servizi innovativi, mirati al rilevamento precoce, alla diagnosi e al trattamento minimamente invasivo delle malattie. Il nostro obiettivo è contribuire a elevare gli standard di cura e a migliorare concretamente gli esiti clinici per i pazienti.
- Siamo alla ricerca di una figura da inserire come Field Service Engineer per il Piemonte (basata a Torino) all’interno della nostra Business Unit Service.
DESCRIZIONE GENERALE DELLA POSIZIONE
E’ responsabile dell’effettuazione degli interventi tecnici ( manutentivi, di riparazione, installazione e configurazione, azioni correttive) sui prodotti per cui è abilitato. Ha di norma una zona assegnata e si interfaccia direttamente con i clienti. E’ disponibile a viaggi e trasferte per motivi legati al suo lavoro. Nello svolgimento del suo lavoro opera principalmente presso cliente, rispondendo alle procedure qualitative e tecniche di casa madre, le procedure di Vigilanza sui DM e attivamente gestisce i complaints. E’ responsabile della dotazione dei tools assegnati, conservandoli in modo adeguato per l’esecuzione degli interventi rispetto agli standard qualitativi e di sicurezza definiti dal fabbricante. Si coordina con lo Specilista Tecnico in caso di criticità tecniche e di eventuale successiva escalation. Si assicura che le proprie Licenses siano mantenute “attive” attraverso iscrizione e partecipazione ai Corsi/Test di rinnovo. Utilizza i dati personali e i sistemi e tools informatici messi a disposizione dell’Azienda,
secondo le procedure di sicurezza previste e nel rispetto della normativa sulla Privacy. Mantiene un'immagine ed un corretto comportamento professionale, essendo la front-line vs il Cliente; rispettando le procedure, il Codice Etico aziendale all’interno dell’azienda e nei confronti dei Clienti. Collabora con le altre BU e funzioni aziendali per fornire un servizio di assistenza tecnica e assicurare il corretto svolgimento delle attività, con focus sul cliente. Svolge la propria attività e ruolo nel rispetto dei requisiti in materia di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08).
RESPONSABILITA
- Ispezione e definizione guasti per la stesura preventivi di riparazione.
- Interventi correttivi e/or manutentivi su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali.
- Installazione/disinstallazione/modifiche su apparecchiature presso i clienti o presso i laboratori aziendali, verifica parametri per la sicurezza elettrica e taratura strumento, ove previsto.
- Partecipazione a corsi di aggiornamento tecnico. Applicazione e rispetto delle procedure tecniche comunicate o apprese durante i corsi.
- Consulenza tecnica telefonica ai clienti.
- CONOSCENZE E CAPACITA’
Esperienza pregressa di almeno 1-3 anni come tecnico in ambito medicale o in settori affini. Ottime doti relazionali, capacità di problem solving, attitudine al lavoro di team,
orientamento ai risultati e buone doti e conoscenze informatiche/digitali. Motivazione ed immagine professionale insieme a dinamismo e capacità di lavorare sotto pressione, completano il profilo.
- BENEFITS
- Company Car: Offriamo un'auto aziendale ad uso promiscuo come parte del pacchetto benefit per i nostri collaboratori che ricoprono ruoli di business e sul territorio nazionale.
- Social Vantaggi: Possibilità di crescita: Offriamo opportunità di crescita e crescita professionale all'interno dell'azienda. Promuoviamo la carriera dei nostri dipendenti attraverso programmi di mentoring, piani di carriera personalizzati e valutazioni periodiche delle performance.
- Birthday Leave: Per festeggiare il tuo giorno speciale, ti offriamo un giorno di permesso retribuito il giorno del tuo compleanno. È il nostro modo di dirti quanto apprezziamo il tuo contributo e di aiutarti a celebrare con i tuoi cari.
- Hybrid Working: Crediamo nell'importanza di un equilibrio tra vita professionale e personale. Offriamo un modello di lavoro ibrido che combina giorni di lavoro in ufficio con giorni di lavoro da remoto, per offrirti la flessibilità di cui hai bisogno.
- Learning & Development: Il tuo sviluppo è una nostra priorità. Offriamo un programma completo di Learning & Development che include corsi di formazione, workshop, accesso a piattaforme di e-learning e possibilità di partecipare a conferenze ed eventi del settore.
- Attività di volontariato aziendale: Ci impegniamo a contribuire positivamente alla comunità. Offriamo ai nostri dipendenti la possibilità di partecipare a attività di volontariato aziendale, dedicando tempo e risorse a cause importanti e progetti di responsabilità sociale e ambientale.
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