BACK OFFICE SERVIZIO CLIENTI

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8o3ogd

Staff S.p.a. Filiale di Genova ricerca per azienda cliente, operante nell'ambito dell'energia, addetti/e alla segretaria da inserire all'interno dell'ufficio di Genova che si occupa del servizio clienti. Nello specifico, le risorse, attraverso un percorso iniziale di formazione, si occuperanno di:

Gestione chiamate in entrata; Consultazione posizione cliente (anche contabile) tramite il crm e i sistemi messi a disposizione; Fornire risposte alle richieste di informazioni o ai reclami dei clienti; Presa in carico della segnalazione del cliente tramite apertura segnalazione Attività di front/Back Office

Requisiti richiesti:

Diploma Buona proprietà di linguaggio Capacità di ascolto Buon utilizzo del PC Problem solving Proattività e capacità di lavorare in gruppo Flessibilità

Si offre:

Iniziale contratto in sostituzione maternità, CCNL Elettricità, RAL 24-27, Livello CS,



Ticket del valore di 10 euro al giorno

Orario di lavoro:

Tempo pieno

Luogo di lavoro:

Genova

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web [www.staff.it](http://www.staff.it/). Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781

Retribuzione:

EUR 1200 - EUR 1600

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