27 ott - Cernobbio
Villa D'Este
Il Ruolo Nel ruolo di Night Auditor parteciperai alle operazioni quotidiane del reparto Front Desk, contribuendo alla creazione di esperienze memorabili per i nostri Ospiti. Il/la candidato/a ideale ha un innato senso di ospitalità, creatività e doti comunicative. Conosce e applica con cura gli standard di servizio, creando interazioni personalizzate e di valore con ospiti e colleghi. Responsabilità
* Presidiare il front desk nelle ore notturne, occupandosi di check in, check out, pagamento dei servizi e controllo identificativo degli ospiti
* Chiudere la contabilità giornaliera
* Coordinarsi con Room Service, Housekeeping e Manutenzione in caso di necessità notturne
* Sorvegliare l'hotel durante la notte e tutelare la tranquillità e il sonno degli ospiti
* Predisporre report delle operazioni e degli avvenimenti notturni
* Conoscere e applicare tutti gli standards LQA e Forbes
* Stimolare un clima nel team che permetta a tutti di lavorare al meglio delle proprie capacità, mantenendo alto il morale e garantendo una comunicazione positiva
* Essere un brand ambassador in qualsiasi occasione e assicurare che la mission, la vision e tutti i valori aziendali siano sempre rispettati Requisiti Richiesti
* Minimo 1 anno di esperienza nel ruolo di Front Office Agent, preferibilmente turnante o notturno
* Orientamento strategico all'eccellenza e ai risultati, ottime capacità organizzative
* Ottima conoscenza parlata e scritta dell'inglese e dell'italiano Si offre contratto stagionale, RAL 26.000/27.500€ pro rata. Agevolazioni
* Iniziative di wellbeing ed eventi che favoriscono collaborazione, inclusione e valorizzazione delle diversità
* Attività legate al tema della sostenibilità e della responsabilità sociale
* Scontistiche presso il Gift Shop e gli outlet F&B; dei nostri Hotels
* Attività di formazione, sviluppo e riconoscimento
* Servizio di mensa a cura del team di Villa d’Este #J-18808-Ljbffr
27 ott - Nettuno
Gruppo importante
27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta