27 ott - Montichiari
Volvo Group
Il ruolo All’interno del TC Brescia, l’Accettatore Service rappresenta un importante punto di collegamento tra il cliente e l’officina. Segue il cliente dal momento dell’arrivo del veicolo fino alla riconsegna, assicurando una comunicazione chiara e un efficace coordinamento con tecnici e magazzino. È un ruolo agile, adatto a una persona con orientamento al cliente, capacità organizzative e interesse per il mondo dei veicoli industriali, che desideri crescere professionalmente nell’area Service. Principali responsabilità Nel quotidiano, la persona si occuperà di:
* accogliere i clienti, comprenderne le esigenze e gestire l’accettazione dei veicoli;
* aprire e seguire gli ordini di lavoro attraverso il gestionale aziendale;
* raccogliere le informazioni necessarie per supportare i tecnici nelle attività di diagnosi e intervento;
* coordinarsi con l’officina per monitorare l’avanzamento delle lavorazioni;
* mantenere il cliente aggiornato su interventi, tempistiche e costi;
* preparare e aggiornare i preventivi, gestendo eventuali lavorazioni aggiuntive e le relative autorizzazioni;
* collaborare con il magazzino per la disponibilità dei ricambi;
* verificare la completezza della documentazione e seguire la riconsegna del veicolo, illustrando al cliente gli interventi effettuati. L’obiettivo è contribuire ogni giorno a offrire un servizio affidabile, professionale e attento alle esigenze del cliente. Il profilo che cerchiamo Cerchiamo una persona con diploma, preferibilmente in ambito tecnico o commerciale, con una prima esperienza in attività di front office, customer service, assistenza o accettazione. La provenienza dal settore automotive è apprezzata, ma non indispensabile. Non cerchiamo necessariamente una persona con una lunga esperienza come Accettatore: siamo interessati anche a candidati con forte motivazione, interesse per la meccanica e voglia di crescere nel mondo Service. Sono importanti buone capacità comunicative e relazionali, dimestichezza con gli strumenti informatici, capacità di organizzare il lavoro e gestire più priorità contemporaneamente. Patente B richiesta. Completano il profilo Orientamento al cliente, precisione, spirito di squadra, affidabilità, flessibilità e un approccio pratico alla soluzione dei problemi. Inserimento Contratto: tempo determinato. #J-18808-Ljbffr
27 ott - Rodengo-saiano
ADHR Group
27 ott - Cesena
Archimede
27 ott - Campo di Ne
E-Work S. P. A.
27 ott - Varese
Manpower Saronno Tommaseo