Brand Ambassador

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Profilo

Brand Ambassador Customer Care

Per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di Brand Ambassador Customer Care.

La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti, garantendo un esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l immagine dei brand gestiti.

Responsabilità

- Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat);
- Supporto informativo e assistenza post-vendita;
- Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva;
- Promozione di un esperienza cliente positiva e coerente con il brand.

Skill e Professionalità

Conoscenza della lingua tedesca (DE/EN o DE/IT)

Informazioni retributive

Retribuzione: 21K

CCNL: Commercio

Livello: 5

Qualifica:

Agevolazioni





Possibilità di svolgere l attività in modalità smart working nella fascia oraria 11:00-20:00, ove richiesto.

Informazioni Aggiuntive

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

by helplavoro.it

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