Senior Sales Advisor – Multimarca Lusso | Percorso verso Vice Store Manager | Napoli

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Descrizione dell'azienda Michele Franzese Moda ricerca un grande venditore per la boutique di Napoli, con ottima retribuzione commisurata all’esperienza e un percorso di crescita verso il ruolo di Vice Store Manager. Cerchiamo una persona con forte capacità di vendita e fidelizzazione, ottimo italiano e buona conoscenza dell’inglese, presenza curata e spiccate capacità relazionali. Fondamentali la conoscenza del prodotto di lusso, dei tessuti e della sartoria, insieme alla sensibilità per le nuove tendenze e i gusti della Generazione Z. Completano il profilo competenze di visual merchandising e organizzazione del negozio. In ufficio a Napoli.
Michele Franzese Moda è un punto di riferimento per chi ama il lusso in Italia e nel mondo, con sede di lavoro a Napoli e area metropolitana, capace di ispirare e coinvolgere le persone in un’esperienza unica dove innovazione, stile ed eleganza si fondono. L’azienda è uno spazio senza confini, in cui fisico e digitale si integrano per creare una dimensione emozionale in cui ogni persona può esprimere al meglio il proprio talento. Un team di professionisti del lusso affianca la clientela in ogni fase del percorso d’acquisto, offrendo servizi personalizzati e selezionando con cura i migliori capi stagionali dei più importanti brand internazionali. Dal primo store aperto nel 1992 a Sant’Anastasia fino alle boutique nel centro di Napoli e al flagship store in piazza dei Martiri, Michele Franzese Moda ha costruito un ecosistema retail d’eccellenza. Con il lancio dell’e-commerce nel 2015,



l’azienda ha sviluppato una forte community internazionale e una presenza digitale di rilievo nella moda di lusso. Descrizione del ruolo Senior Sales Advisor – Multimarca Lusso | Percorso verso Vice Store Manager | Napoli è una figura chiave nella gestione della clientela e nell’esperienza di acquisto in boutique, con sede di lavoro a Greater Naples Metropolitan Area, in modalità full time e on-site. Nel quotidiano, il senior sales advisor – multimarca lusso accoglie e assiste le persone in negozio, interpreta i loro desideri di stile, presenta le collezioni dei principali brand di lusso e propone soluzioni di outfit coerenti con l’immagine del marchio e le esigenze del cliente. La persona selezionata cura tutte le fasi della vendita, dalla consulenza alla finalizzazione dello scontrino, gestendo attività di cross-selling e up-selling e garantendo un servizio altamente personalizzato. Inoltre supporta la gestione del visual merchandising, il riassortimento del prodotto, la cura dello spazio espositivo e contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di fatturato e marginalità. Il percorso prevede l’evoluzione verso il ruolo di vice store manager, con responsabilità crescenti in ambito coordinamento del team, gestione operativa del punto vendita e sviluppo delle performance commerciali. Qualifiche
• Esperienza consolidata nella vendita assistita nel settore moda e lusso, con capacità di offrire un servizio di customer experience di alto livello e attenzione al dettaglio.
• Competenze in gestione della relazione con la clientela internazionale, con ottime capacità comunicative, ascolto attivo e orientamento alla fidelizzazione.

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