Deputy Manager
Pubblicato il 27-10-2026 - Bluserena Hotels & Resorts in Cosenza
BLUSERENA HOTELS & RESORTS –
CHI SIAMO
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea. Offriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti. Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano. Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo. È grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana. OVERVIEW DELLA POSIZIONE Per far fronte allo sviluppo e alle nuove esigenze ricerchiamo Deputy Manager (m/f/d) disponibili ad unirsi a noi per la stagione estiva 2027 con spirito di squadra, passione, entusiasmo per offrire un servizio di alta qualità, con attenzione ai dettagli e orientamento alla soddisfazione degli ospiti. SEDE DI LAVORO La posizione è aperta per le nostre strutture, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo. AREA DI RESPONSABILITA’ In supporto all’Hotel Manager, il Deputy Manager si occuperà di:
* Supportare la direzione nelle attività di gestione della struttura e di coordinamento dei collaboratori
* Supervisionare i reparti operativi dell’Hotel
* Curare le relazioni con gli ospiti, al fine di offrire un ottimo servizio,
anticipando le loro richieste
* Supportare la gestione del complaint
* Collaborare per garantire il rispetto degli standard qualitativi aziendali
* Collaborare per garantire il rispetto delle normative HACCP, sicurezza, privacy, igiene e ambiente
* Supportare le attività di monitoraggio dell’animazione
* Predisporre reportistica sulle attività CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
* Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
* Diploma o Laurea
* Buona conoscenza pacchetto Office
* Spiccate doti organizzative
* Ottime doti di comunicazione e standing
* Orientamento al cliente e proattività
* Capacità di lavorare in team
* Affidabilità e serietà
* Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente competente che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
* Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
* La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l’italiano costituisce titolo preferenziale Fascia retributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della Direttiva UE 2023/970: CCNL Turismo Federalberghi; Livello: 1°-QB; RAL € 29.185,94
- € 32.305,42. Il posizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nel processo di selezione. Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati. La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente. Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa presente sul sito www.bluserena.it #J-18808-Ljbffr