Luxury Retail Manager

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Ali Professional ricerca, per conto di un prestigioso brand internazionale del settore Fashion & Luxury, un/una: La figura avrà la responsabilità di garantire performance commerciale, eccellenza operativa e qualità della customer experience all’interno del perimetro Retail assegnato, assicurando la piena espressione dei valori e degli standard internazionali del Brand. Il ruolo Riportando alla Direzione Retail, il/la Luxury Retail Manager guiderà le performance dei punti vendita assegnati, con responsabilità su business, people, client experience e brand execution. Principali responsabilità
* Garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita e redditività.
* Monitorare KPI quali sales, conversion, average transaction value, units per transaction e client retention.
* Analizzare performance e definire action plan.
* Garantire elevati standard di customer experience.
* Sviluppare strategie di clienteling e fidelizzazione della clientela.
* Supportare Store Manager e team nella gestione dei clienti VIC/VIP.
* Garantire coerenza con gli standard internazionali del Brand.
* Coordinare e sviluppare Store Manager e relative organizzazioni.
* Individuare e sviluppare talenti ad alto potenziale.
* Collaborare con HR nei processi di selezione e sviluppo.
* Monitorare costi,



budget e produttività.
* Collaborare con Merchandising, Visual Merchandising e Marketing.
* Analizzare mercato, competitor e trend della clientela.
* Contribuire all’apertura o al refurbishment di nuove boutique, ove previsto. Profilo ricercato
* Esperienza consolidata nel Luxury Retail.
* Esperienza manageriale nella gestione di boutique complesse o network di punti vendita.
* Solida conoscenza dei KPI Retail.
* Forte cultura della Client Experience.
* Esperienza di people management.
* Sensibilità verso prodotto, immagine e posizionamento del Brand.
* Inglese fluente; ulteriori lingue rappresentano un plus.
* Disponibilità a trasferte. Competenze manageriali Leadership, business orientation, capacità di sviluppare talenti, sensibilità relazionale e attenzione assoluta alla qualità dell’esperienza completano il profilo. Cosa offre l’azienda Inserimento diretto a tempo indeterminato. RAL indicativa: €55.000 – €75.000, oltre a premio legato alle performance e benefit. Un’opportunità destinata a professionisti capaci di coniugare business performance, leadership e cultura dell’eccellenza all’interno di un contesto Luxury internazionale. #J-18808-Ljbffr

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