27 ott - Perugia
innovare
Tipologia Contrattuale
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Tempo indeterminato
ADDETTO/A ALLA CONTROL ROOM
Sede di lavoro: Perugia (PG)
Sei una persona reattiva, precisa e con la passione per il supporto tecnico e il contatto con il cliente? Unisciti al nostro team
Per conto di una solida realtà nazionale leader nella gestione integrata di sistemi di automazione, con sede a Perugia, stiamo cercando nuove risorse per potenziare il nostro team di ASSISTENZA REMOTA.
MISSION DEL RUOLO
Lavorerai in autonomia, collaborando in stretta sinergia con il team di assistenza tecnica per garantire un supporto costante e qualificato ai nostri clienti.
Responsabilità
- Fornirai assistenza telefonica da remoto a clienti su tutto il territorio nazionale;
- Monitorerai sistemi automatizzati tramite strumenti software avanzati e interfacce dedicate;
- Gestirai le richieste in tempo reale, risolvendo problemi tecnici o operativi con rapidità ed efficienza;
- Farai parte di un team professionale e coeso, in costante comunicazione per garantire servizio H24.
REQUISITI
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente a indirizzo informatico;
- Interesse e passione per la tecnologia e il mondo informatico (preferibile);
- Buona padronanza del PC e dei principali strumenti e applicativi informatici;
- Conoscenza intermedia della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare full-time su turni rotativi (mattina, pomeriggio e notte), inclusi weekend e giorni festivi;
- Disponibilità a svolgere l'attività esclusivamente in presenza, presso la sede di lavoro (non è previsto lo smart working). xivgfpx
- Completano il profilo: forte orientamento al cliente, affidabilità, ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving;
Cosa offriamo
- Contratto finalizzato al TEMPO INDETERMINATO con 14 mensilità;
- Retribuzione commisurata all'esperienza (RAL 18.000,00 €);
- Percorsi di formazione continua e crescita professionale verso ruoli di referente di turno, tecnico operativo o coordinatore;
- Ambiente strutturato, tecnologico e orientato alla sicurezza.
PARI OPPORTUNITÀ
Tutte le offerte di lavoro pubblicate nel sito devono intendersi fruibili da tutte le persone, a prescindere dall'età anagrafica, dal sesso e dall'orientamento religioso e sessuale ai sensi dell'articolo 1,1° comma della legge 9/12/77 n. 903, D. Lgs. 9 luglio 2003, n. 216, D. Lgs. 11 aprile 2006, n. 198 .
27 ott - Nettuno
Gruppo importante
27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta