27 ott - Milano
Havas Group
## CLIENT DATA MANAGERPostuler: Hybrid: Milano: Temps Plein: Offre publiée aujourd'hui: JR0100102
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Agence :
Havas Media Group
Description du poste :
Il
Client Data Manager
è una figura pienamente autonoma all'interno del team Design & Measurement.
E' responsabile della trasformazione dei dati media, brand e di business in insight, raccomandazioni e misurazioni a supporto delle decisioni strategiche dei clienti e dei team interni all'agenzia.
Si avvale della collaborazione dei data Assistant e data Analyst, con una crescente responsabilità verso stakeholder, governance dei dati e qualità della misurazione.
Scopo del ruolo
Il Client Data Manager è il referente per i clienti assegnati in merito alla raccolta, analisi, interpretazione e valorizzazione dei dati media, di brand e di business, con l'obiettivo di misurare l'efficacia delle attività di comunicazione e supportare le decisioni strategiche.
La figura collabora inoltre trasversalmente con tutte le funzioni di agenzia, garantendo la produzione di analisi avanzate, framework di misurazione e reporting evoluti per ottimizzare gli investimenti media e le performance di business.
Contribuisce inoltre in modo attivo alle fasi di gara e alle attività di New Business.
Principali responsabilità
Data Analysis & Measurement
* Analizzare le performance delle pianificazioni media con un approccio full funnel (media, brand, business)
- Interpretare dati provenienti da diverse fonti (piattaforme media, dati proprietari e di mercato) per fornire analisi e insight avanzati
- Valutare la relazione tra risultati media e obiettivi di brand e di business, individuando driver di performance e aree di ottimizzazione
- Definire framework di misurazione e metodologie di tracking coerenti con gli obiettivi del cliente
- Sviluppare e implementare modelli analitici avanzati (es.
MMM, Sales Uplift, Attribution) per quantificare l'impatto reale delle leve media sui risultati di business del cliente
Reporting & Data Visualization
* Supervisionare dashboard e sistemi di reporting automatizzato
- Garantire accuratezza, coerenza e qualità dei dati utilizzati nelle analisi
- Tradurre dati complessi in insight chiari e raccomandazioni operative per clienti e stakeholder interni
- Presentare risultati e learning emersi dalle campagne ai team di pianificazione e consulenza Business & Media Insights * Condurre analisi di benchmark di mercato, competitività e media landscape
- Approfondire trend di investimento, comportamenti di consumo media e dinamiche competitive
- Contribuire ai progetti di New Business e alle gare d'agenzia, disegnando il framework di misurazione per i prospect e fornendo insight strategici a supporto delle raccomandazioni media
- Supportare la costruzione di strategie data-driven attraverso insight quantitativi e qualitativi
- Identificare occasione di ottimizzazione media,
audience e investimenti Project Management * Coordinare le attività analitiche sui clienti assegnati
- Gestire la relazione con i referenti dati e marketing lato cliente, agendo come punto di riferimento consulenziale per le tematiche di misurazione
- Definire priorità, timeline e deliverable relativi alle attività di reporting e measurement
- Fornire guida metodologica a figure più junior (Assistant e Analyst)
- Collaborare con partner tecnologici e fornitori dati per garantire la disponibilità e la qualità delle informazioni Innovation & Automation * Promuovere l'automazione dei processi di analisi e reporting
- Contribuire all'evoluzione degli strumenti di Business Intelligence e data visualization
- Supportare l'adozione di nuove soluzioni di misurazione e tecnologie data-driven
- Individuare nuove modalità di integrazione tra media, customer e business data
- Sperimentare e promuovere l'integrazione di strumenti e metodologie AI-driven per l'analisi avanzata Competenze richieste Competenze tecniche * Solida esperienza nell'analisi dati marketing e media
- Ottima conoscenza di Excel e strumenti di analisi dati
- Conoscenza di piattaforme di reporting e visualizzazione dati (Power BI o equivalenti)
- Conoscenza dei modelli econometrici e di attribuzione (MMM, Attribution framework) e strumenti per la modellazione dati (es.
Python, R o tool statistici equivalenti)
- Capacità di gestione di dataset complessi e di verifica della qualità del dato
- Conoscenza delle principali metriche digital, offline e omnicanale Competenze analitiche * Forte orientamento all'analisi quantitativa
- Capacità di individuare insight rilevanti e tr
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