Coordinatore relazioni clienti
Pubblicato il 27-10-2026 - trgroup in San Benedetto del Tronto
Azienda attiva nel settore dei servizi per la gestione delle utenze e dei consumi cerca un Coordinatore relazioni clienti con compiti operativi e organizzativi. Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, la supervisione delle attività operative e l'organizzazione del team di lavoro.
È pronto/a a candidarsi? Si assicuri di aver compreso tutte le responsabilità e i compiti associati a questo ruolo prima di procedere.
Attività Previste:
- Pianificare le attività del team di relazioni clienti
- Coordinare le comunicazioni con i clienti per gestione utenze e consumi
- Gestire reclami e problematiche dei clienti inerenti ai servizi offerti
- Sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
- Monitorare i risultati delle azioni intraprese sulle relazioni clienti
Requisti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Conoscenza approfondita dei servizi relativi alla gestione utenze e consumi
- Capacità di gestione del team e dell'organizzazione del lavoro
- Risoluzione proattiva dei problemi e orientamento al cliente
- Orientamento xivgfpx ai risultati e capacità analitiche
Offerta
- Contratto a termine con orario tempo pieno
- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali