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Help Desk Specialist/Service Desk

Pubblicato il 27-10-2026 - Experis Italia in Veneto

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Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
HELP DESK SPECIALIST/SERVICE DESK

La figura sarà coinvolta nella gestione delle richieste di assistenza provenienti dagli utenti, fornendo supporto tecnico di primo e secondo livello e contribuendo al corretto funzionamento dell'infrastruttura informatica aziendale e dei servizi erogati ai clienti.

La figura svolgerà le seguenti mansioni:

- Gestione e manutenzione dell'infrastruttura IT aziendale
- Supporto di secondo livello agli utenti interni
- Amministrazione ambienti Microsoft Windows.
- Gestione di Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)
- Monitoraggio sistemi, reti e dispositivi
- Collaborazione con fornitori IT esterni
- Supporto a progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi

Requisiti richiesti:

- Esperienza, anche breve,



in ruoli di Help Desk o Technical Support
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows
- Familiarità con Microsoft 365 e Active Directory
- Conoscenza delle principali problematiche di rete (TCP/IP, DNS, VPN)
- Buone capacità di troubleshooting e problem solving
- Attitudine al contatto con utenti e clienti
- Capacità di organizzazione e gestione delle priorità

Costituiscono un plus:

- Esperienza con Azure.
- Conoscenze di cybersecurity xivgfpx
- Certificazioni Microsoft
- Esperienza in contesti strutturati o multinazionali

Cosa offre l'azienda

- Range di RAL dai 28.000 € a 38.000 €
- Inserimento a tempo indeterminato
- Ambiente dinamico e orientato all'innovazione
- Smart working ibrido
- Percorsi di formazione e crescita qualificato
- Package retributivo commisurato all'esperienza

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026

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