27 ott - Oppeano
In Job spa Filiale di Verona
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona
ADDETTO ASSISTENZA AFTER SALES
per realtà operante nel settore dell'industria metalmeccanica
Mansioni
La risorsa dovrà fornire supporto tecnico telefonico alle officine autorizzate, affiancandole nelle attività di diagnosi e risoluzione delle problematiche tecniche
Gestire le pratiche di reso e reclamo, garantendo un efficace supporto alla rete assistenziale e ai clienti
Predisporre reportistica periodica e analisi statistiche relative alle attività del servizio post-vendita
Curare i rapporti con clienti, officine autorizzate e casa madre tedesca, assicurando una comunicazione efficace e tempestiva
Organizzare e coordinare corsi di formazione periodici rivolti agli utilizzatori finali (flotte) e alle officine autorizzate
Requisiti
Diploma ad indirizzo tecnico, in ambito meccanico/elettromeccanico o discipline affini
Esperienza pregressa di 2-3 anni in ruoli legati al post-vendita, assistenza tecnica o customer service tecnico
Provenienza preferibilmente dai settori automotive, automazione industriale o contesti affini
Ottima conoscenza della lingua inglese
Spiccate doti relazionali e comunicative
Caratteristiche dell'offerta
Contratto: tempo indeterminato diretto con l'azienda cliente
Luogo di lavoro: Oppeano
Disponibilità oraria: Full-time dal Lunedì al Venerdì
CCNL: metalmeccanica industria
Retribuzione: RAL range retributivo tra 27.000 e 32.000
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati.
Autorizzazione Ministero del Lavoro n. 1120 - SG del 26/11/2004.
Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro.it