CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist
Pubblicato il 27-10-2026 - Ntt in Milano
JOB DESCRIPTION
Siamo alla ricerca di un/una CRO & AI-Driven Digital Analytics Specialist con 4 anni di esperienza , interessato/a a crescere nell’area conversion optimization, digital analytics e AI-driven marketing , all’interno del team di Tangity. Il/la candidato/a ideale lavorerà a stretto contatto con team senior di strategia, design e tecnologia, contribuendo a: Conversion Rate Optimization (CRO) su siti, app e touchpoint digitali Digital / product analytics , con utilizzo di insight AI per migliorare performance e customer experience Generative Engine Optimization (GEO) : supporto all’ottimizzazione di contenuti e touchpoint per AI-search e modelli generativi Voice of Customer & Close-the-Loop , per trasformare feedback in insight azionabili Il tuo contributo in questo ruolo: Digital Analytics & AI-Driven Insight Analizzare dati di navigazione, funnel e campagne digitali Supportare la definizione di KPI e metriche di conversione Collaborare all’implementazione e alla gestione di sistemi di tracking e tagging. Utilizzare insight AI e modelli predittivi per individuare occasione di ottimizzazione CRO & Experience Optimization Supportare attività di ottimizzazione dei tassi di conversione Analizzare risultati di test A/B e sperimentazioni UX. Contribuire al miglioramento di customer journey e touchpoint digitali Generative Engine Optimization (GEO) Collaborare con team SEO e contenuti per migliorare la visibilità dei contenuti nei sistemi di AI generativa Analizzare segnali di rilevanza, citabilità e performance in contesti AI-search Voice of Customer & insight Activation Analizzare feedback quantitativi e qualitativi (survey, NPS, feedback digitali)
Trasformare insight VoC in raccomandazioni operative per UX, marketing e prodotto Reporting & Data Storytelling Creare report e dashboard chiari e orientati al business Supportare la traduzione dei dati in insight e raccomandazioni concrete.
Requisiti:
fino max 4 anni di esperienza in Digital Analytics, CRO, Marketing Analytics o Performance Marketing Conoscenza di strumenti di web & marketing analytics ( Google Analytics 4 e/o Adobe Analytics ) Conoscenza di Adobe Customer Journey Analytics Interesse concreto per AI applicata al marketing e alla customer experience Buone capacità analitiche e attitudine data-driven Capacità di lavorare in team cross-funzionali Nice to have / Plus Esperienza o familiarità con piattaforme Voice of Customer come Qualtrics o Medallia Utilizzo di strumenti di product & behavioral analytics come Mixpanel Conoscenza base di A/B testing, attribution modelling e performance marketing Sede di lavoro Milano, Treviso, Roma, con possibilità di modalità di lavoro Ibrida (Smart Working) . Costruisci il tuo futuro con NTT DATA. Entra a far parte di un’azienda globale, leader nei servizi di business e tecnologici, che ascolta la tua voce e riconosce il valore del tuo lavoro. Collaborerai con clienti, partner e colleghi di tutto il mondo per creare soluzioni innovative capaci di avere un impatto reale sulla società. Qui potrai sviluppare nuove competenze e ampliare il tuo network. Siamo presenti in Italia con oltre 6000 dipendenti a Milano, Roma, Torino, Genova, Bologna, Treviso, Pisa, Padova, Napoli, Cosenza, Bari e Salerno. Make this the place where you grow. Unisciti a noi