Impiegato/a Operations Specialist
Pubblicato il 27-10-2026 - Ali Spa - Filiale di Milano in Segrate
ALI Spa, società di ricerca&selezione; del personale, sta cercando UN/A IMPIEGATO/A OPERATIONS SPECIALIST per importante azienda del settore Green Mobility , con gestione di biciclette e monopattini elettrici sul territorio di Milano.
Siamo alla ricerca di una persona proattiva, analitica e orientata alla risoluzione dei problemi da inserire nel team Operations come Operations Specialist.
Il ruolo combina attività di analisi, coordinamento e supporto a progetti operativi con una componente concreta di presenza sul campo.
La persona lavorerà a stretto contatto con gli Operations Manager e con figure senior del team, supportandole nell'analisi dei dati, nel monitoraggio delle performance, nell'implementazione di processi e nel coordinamento di specifiche attività e progetti.
Allo stesso tempo, sarà importante mantenere un contatto diretto con le attività di magazzino e di campo, per comprendere concretamente le dinamiche operative, individuare eventuali inefficienze e contribuire all'implementazione delle soluzioni.
Cerchiamo quindi una persona che non abbia paura di sporcarsi le mani quando necessario, ma che abbia anche la capacità di lavorare con dati, processi e stakeholder e di trasformare le informazioni raccolte in azioni concrete.
Tasks:
Supporto alle Operations e ai progetti
- Supportare gli Operations Manager e le figure senior nelle attività operative quotidiane e nella gestione di specifici progetti.
- Prendere ownership di attività e workstream assegnati, assicurandone il corretto avanzamento fino alla conclusione.
- Coordinare attività tra diversi team e stakeholder, assicurando il rispetto delle tempistiche e degli obiettivi concordati.
- Preparare report, aggiornamenti, action tracker e materiali a supporto delle decisioni del management.
- Supportare figure senior nell'analisi e nella risoluzione di problematiche operative complesse.
Analisi dati e monitoraggio delle performance
- Monitorare e analizzare i principali KPI operativi relativi, tra gli altri, a disponibilità della flotta, produttività, riparazioni, backlog, workforce e performance operative.
- Analizzare dati e trend per identificare inefficienze, criticità e possibilità di miglioramento.
- Preparare analisi e reporting periodici per il team Operations.
- Supportare il management nella trasformazione dei dati in azioni e raccomandazioni concrete.
- Gestire e aggiornare tracker, report e strumenti di monitoraggio utilizzando principalmente Excel e Google Sheets.
Process Improvement e Operational Excellence
- Contribuire alla definizione, standardizzazione e implementazione di processi e best practice.
- Supportare progetti legati all'Operational Excellence, analizzando gap operativi e contribuendo alla definizione di azioni correttive.
- Collaborare con i team operativi per testare e implementare nuovi processi e modalità di lavoro.
- Monitorare l'impatto delle iniziative implementate e supportare la valutazione dei risultati.
Supporto alle attività di warehouse e fleet
- Mantenere una presenza regolare sul floor e sul campo per comprendere direttamente le dinamiche operative.
- Supportare i team di warehouse e field operations nell'implementazione di processi e iniziative operative.
- Essere disponibile a supportare direttamente le attività operative quando le esigenze del business lo richiedono.
Collaborazione e stakeholder management
- Supportare colleghi senior nella preparazione e nell'esecuzione di specifiche attività e progetti.
- Fungere da collegamento tra il management e i team che operano quotidianamente sul floor e sul campo.
Chi cerchiamo
- 1–2 anni di esperienza in Operations, Logistics, Fleet Management, Supply Chain, Business Operations o contesti simili. In alternativa, un solido percorso accademico accompagnato da esperienza di internship o entry-level in ambito operativo.
- Buone capacità analitiche e di problem solving, con la capacità di trasformare i dati in azioni concrete.
- Buona conoscenza di Excel e Google Sheets; la familiarità con dashboard o strumenti di analisi dati costituisce un plus.
- Buone capacità organizzative
- Buone capacità comunicative, sia scritte sia verbali, in italiano e inglese.
- Mentalità proattiva e orientamento all'ownership: capacità di prendere in carico un'attività e portarla avanti in autonomia.
- Interesse per il miglioramento continuo dei processi e per l'efficienza operativa.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico, veloce e in continua evoluzione.
- Disponibilità a trascorrere parte del proprio tempo in magazzino e sul campo e a supportare direttamente le attività operative quando necessario.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
Cosa Offriamo
- Contratto a tempo determinato in somministrazione (scopo inserimento diretto)
- CCNL Commercio
- 4° livello
- RAL 26/28K
- Buoni Pasto da 7,00€
ORARIO DI LAVORO: Full Time 40 o