27 ott - Bergamo
Adecco Talent Attraction
Profilo
Per realtà strutturata e internazionale siamo alla ricerca di un/una IT Service Desk Specialist . La risorsa sarà il primo punto di contatto per gli utenti aziendali per la gestione delle richieste e delle problematiche IT, garantendo un supporto efficace, la continuità operativa e il rispetto degli standard di servizio definiti.
Responsabilità
Fornire supporto IT di primo livello tramite telefono, e-mail, portale Service Desk e assistenza on-site.
Gestire, classificare e monitorare ticket relativi a incident, service request e problematiche tecniche, assicurandone la corretta risoluzione o l'escalation ai team competenti.
Gestire il ciclo di vita delle utenze aziendali (creazione, modifica e disattivazione
27 ott - Nettuno
Gruppo importante
27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta