Addetto/a Customer Service
Pubblicato il 27-10-2026 - DACHSER & FERCAM Italia in Bentivoglio
Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano.
DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa.
Per il reparto Distribution della nostra filiale di Bologna cerchiamo in sostituzione maternità:
Addetto/a Customer Service - Distribution
RESPONSABILITÀ
Attività di assistenza alla clientela e supporto relativo alla gestione delle spedizioni, utilizzo dei gestionali ad hoc per il monitoraggio e la gestione dei ticket di riferimento, contatto con clienti, autisti, fornitori e colleghi delle filiali del network DACHSER.
REQUISITI
- Titolo di studio: diploma
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Buona conoscenza del pacchetto Office
ATTITUDINI
- Affidabilità
- Gioco di squadra
- Negoziazione
- Orientamento al cliente
- Problem solving
OFFRIAMO
- un percorso qualificato in un'azienda internazionale e in forte crescita
- formazione continua grazie al’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
- l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
- assistenza fiscale gratuita per la dichiarazione dei redditi
- rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
- accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione
COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI?
Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto dinamico e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove opportunità di crescita professionale e personale.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.