Solution Manager Managed Services
Pubblicato il 27-10-2026 - Axians Italia in Roma
Axians, brand del Gruppo VINCI Energies, è un global system integrator e player di riferimento per le soluzioni e i servizi ICT.
È presente in 35 paesi del Mondo, con oltre 14.000 collaboratori e collaboratrici, per offrire soluzioni tecnologiche innovative a supporto della Digital Transformation delle aziende.
In Italia, Axians è presente su tutto il territorio con diverse sedi, tra le quali Torino, Milano, Vicenza, Roma, Napoli. Axians Italia lavora a fianco delle imprese – di qualsiasi dimensione, sia pubbliche che private – per costruire organizzazioni più efficienti e flessibili, garantendo la continuità e la sicurezza del business.
La gamma delle soluzioni e dei servizi offerti da Axians Italia risponde a qualsiasi esigenza in ambito ICT:
- Cloud & Data Center Infrastructure
- Collaborative Solutions
- Enterprise network
- Physical security
- Cyber security
Dalla consulenza alla progettazione, dalla realizzazione alla manutenzione, Axians Italia disegna e realizza per i propri clienti soluzioni tecnologiche su misura basate sui principi di scalabilità e di integrazione.
Posizione
Il Solution Manager Managed Services è responsabile della definizione, progettazione e sviluppo delle soluzioni di Managed Services, collaborando con le funzioni commerciali, tecniche e operative per costruire offerte innovative, profittevoli e scalabili.
Il ruolo rappresenta il punto di raccordo tra vendita, delivery e operation, assicurando che le soluzioni proposte ai clienti siano coerenti con le esigenze di business, le capacità operative di Axians e le best practice di Service Management.
Responsabilità principali
Presales & Solution Design
- Supportare la forza vendita nelle attività di qualificazione delle opportunità.
- Comprendere i requisiti del cliente e tradurli in soluzioni Managed Services ad alto valore.
- Definire architetture di servizio, modelli operativi, SLA, KPI e governance.
- Condurre workshop e assessment con clienti e prospect.
- Preparare documentazione tecnica e presentazioni executive.
Service Portfolio Management
- Contribuire all'evoluzione del catalogo Managed Services.
- Identificare nuove possibilità di business e innovazione.
- Collaborare con i team di Cybersecurity, Cloud, Infrastructure e Networking per sviluppare servizi integrati.
- Promuovere standardizzazione, automazione e miglioramento continuo delle soluzioni.
Bid & Commercial Support
- Redigere offerte tecnico-economiche e Statement of Work.
- Supportare la definizione dei costi, dei margini e del modello di pricing.
- Partecipare a gare, RFP e trattative complesse.
- Presentare le proposte ai vari stakeholders interni ed esterni ad Axians.
Transition & Governance
- Supportare il passaggio delle nuove commesse verso i team di delivery e operation.
- Collaborare con Service Manager e Operation Manager per il miglioramento continuo dei servizi erogati.
Requisiti
Esperienza professionale
- Esperienza di 5-8 anni in ruoli quali Solution Manager, Service Architect, Service Manager, Presales Consultant o Managed Services Consultant.
- Esperienza nella progettazione e sviluppo di soluzioni Managed Services in ambito Infrastructure, Cloud, Networking, Security e IT Operations.
- Esperienza nella gestione di clienti Enterprise e Mid-Market e nel supporto a opportunità complesse e large deal.
Competenze tecnico-funzionali
- Conoscenza dei principali modelli di Managed Services, IT Service Management e framework ITIL.
- Capacità di definire SLA, KPI, modelli di governance e processi di erogazione dei servizi.
- Esperienza nella costruzione di architetture di servizio e modelli operativi in contesti IT complessi.
Competenze business e consulenziali
- Capacità di sviluppare business case, modelli economici e pricing delle soluzioni.
- Conoscenza delle dinamiche contrattuali legate ai Managed Services.
- Eccellenti capacità di presentazione e relazione con stakeholder tecnici, manageriali ed executive.
- Approccio consulenziale orientato alla creazione di valore per il cliente.
Soft Skills
- Leadership e capacità di lavorare in contesti trasversali.
- Ottime doti comunicative, relazionali e di negoziazione.
- Problem solving, orientamento ai risultati e visione strategica.
- Forte predisposizione alla collaborazione e al lavoro di team.
Formazione e certificazioni
- Laurea in Informatica, Ingegneria, Telecomunicazioni o discipline affini.
- Certificazione ITIL Foundation o equivalente.
- Costitui