27 ott - Trento
Podini
Posizione Ruolo Riporta gerarchicamente all'IT Manager del Gruppo Descrizione Ruolo La persona entrerà a far parte del team IT con l'obiettivo di supportare gli utenti delle diverse società del Gruppo nelle attività IT quotidiane, garantendo tempestività, qualità del servizio e corretta gestione delle richieste. Il ruolo è pensato per un giovane neodiplomato con forte interesse per l'informatica, desideroso di costruire progressivamente competenze su supporto utenti, sistemi Microsoft, endpoint, networking e infrastruttura IT. Mansioni Principali Gestione delle richieste di assistenza tramite sistema di ticketing; Supporto IT di primo livello agli utenti; Installazione e configurazione di PC, notebook, monitor, stampanti, smartphone e altre periferiche; Preparazione delle postazioni di lavoro per nuovi utenti; Gestione delle attività IT relative a onboarding, variazioni e offboarding; Supporto su Microsoft Windows e Microsoft 365; Supporto di base su Outlook, Teams, SharePoint e applicazioni aziendali; Gestione di problematiche hardware e software; Supporto di primo livello su LAN, Wi‐Fi, VPN e connettività; Aggiornamento dell'inventario hardware/software; Documentazione delle soluzioni e aggiornamento della knowledge base interna; Escalation verso i colleghi o i fornitori quando necessario; Supporto operativo presso le diverse sedi del Gruppo.
Requisiti minimi Requisiti Diploma ad indirizzo informatico, telecomunicazioni o equivalente; Conoscenza di base dei sistemi operativi Microsoft Windows; Familiarità con hardware PC e dispositivi informatici; Interesse per Microsoft 365 e tecnologie cloud; Buona capacità di troubleshooting; Forte interesse per il settore IT; Non è richiesta una precedente esperienza lavorativa strutturata. Cerchiamo Una Persona Curiosa e desiderosa di imparare; affidabile e precisa; orientata al servizio verso il cliente interno; capace di ascoltare e comprendere il problema prima di intervenire; predisposta al lavoro di squadra; proattiva e responsabile; capace di comunicare in modo semplice e comprensibile anche con utenti non tecnici. Titoli Preferenziali Esperienze di laboratorio, stage o attività personali in ambito informatico. Home lab o progetti personali. Conoscenze di Active Directory / Entra ID. Conoscenze Microsoft Intune. Certificazioni Microsoft o networking entry level. Conoscenza della lingua tedesca. Patente B. Cosa Offriamo Un ambiente dinamico dove poter esprimere il proprio potenziale; Un'opportunità all'interno di un'impresa in espansione che conserva il calore di una realtà familiare; Agevolazioni e servizi di welfare aziendale; Eventi aziendali (gite, feste, cene) riservati ai collaboratori
27 ott - Nettuno
Gruppo importante
27 ott - Pieve di Cadore
Azienda Leader
27 ott - Racale
Azienda importante
27 ott - Roma
Azienda riconosciuta