27 ott - Emilia-Romagna
impiegando.com
Sei preciso/a, ascolti con attenzione e capisci rapidamente se una persona è adatta a un ruolo telefonico? Nel centro di assistenza telefonica B2C e B2B entrerai nell’area Risorse Umane, seguendo la selezione degli operatori destinati ai servizi per privati e imprese.
Lavorerai con i responsabili operativi per definire i profili richiesti, pubblicare gli annunci e mantenere ordinato il flusso delle candidature. Ti occuperai di screening, primo contatto e organizzazione dei colloqui.
- esame di circa 25 candidature al giorno e aggiornamento del database interno
- telefonate conoscitive di 15-20 minuti per verificare disponibilità, motivazione e capacità comunicative
- gestione del calendario colloqui tramite Outlook e conferma degli appuntamenti
- raccolta degli esiti dei colloqui e preparazione della lista di profili da presentare ai responsabili
Requisiti:
- formazione secondaria completata
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buona dimestichezza con Outlook, posta elettronica e fogli di calcolo
- comunicazione chiara, ascolto attivo e riservatezza
- metodo nel gestire scadenze e nominativi
Offerta e benefit:
- tempo indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Formazione continua sulle procedure di selezione
- Orario flessibile su fasce concordate
- Welfare aziendale
L’inserimento è previsto a ottobre, con affiancamento operativo iniziale. Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Cesena