CUSTOMER SERVICE

27 ott - Emilia-Romagna
Lavoropiu

Lavoropiù SpA - filiale di Reggio Emilia ricerca per azienda cliente una figura di CUSTOMER SERVICE per sostituzione maternità fino al 31/12/2027.
Attività previste Gestione delle scadenze dei Clienti (EDI, webEDI o cartacee)
Garantire che i requisiti del cliente siano integrati nel sistema
Gestione di tutti gli errori di integrazione e coordinamento delle azioni fino alla risoluzione del vincolo
Preparazione spedizioni, preparazione documenti (rilascio liste di prelievo) e pratiche doganali
Gestione e ordinazione degli imballaggi restituibili dei prodotti finiti utilizzando adeguati sistemi cliente
Gestione e chiarimento delle note di addebito emesse dai Clienti: conduzione del contenzioso con i Clienti e piani d'azione legati agli incidenti
Coordinamento delle situazioni di carenza di potenziali clienti con tutte le funzioni rilevanti (vendite, produzione, fornitura catena, qualità, ecc...)
Garantire la tracciabilità dei prodotti dai magazzini aziendali alle strutture del Cliente
Identificare ed evidenziare grandi variazioni degli ordini tra i programmi/programmi dei clienti e gli ordini fermi, garantendo che i dati siano stati forniti accuratamente dal cliente
Esperienza pregressa nella mansione e minima esperienza maturata in ufficio logistico (DDT, bollettazione e gestione spedizioni)




Capacità di stabilire rapporti buoni/personali con altre persone (clienti e colleghi)
Gradita conoscenza di SAP
Conoscenza Pacchetto Office
Conoscenza ottima inglese
Buona conoscenza lingua francese (la conoscenza della lingua tedesca sarà considerata un plus)
Orario di lavoro full time 40 ore settimanali, da lunedì a venerdì 8:30 - 12:30 e 13:30 - 17:30.
Si offre inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato fino al 31/12/2027. Retribuzione lorda annua (RAL) prevista: max 29.000 euro.
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004.
Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari possibilità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I; e PDR 125:2022 su parità di genere e delle disposizioni del D.Lgs. 96/2026 in materia di trasparenza retributiva.
Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del ...)

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