Specialista IT
Pubblicato il 27-10-2026 - Synergie Italia in Trentino-Alto Adige
Per importante realtà industriale internazionale, stiamo selezionando un* IT Service Desk da inserire all'interno di un team IT strutturato e dinamico.
La figura sarà il punto di riferimento per gli utenti aziendali nella gestione delle richieste di assistenza tecnica e avrà l'possibilità di operare in un contesto internazionale , collaborando quotidianamente con colleghi di diverse sedi e utilizzando il tedesco e l'inglese .
Di cosa ti occuperai
- Fornire supporto tecnico agli utenti aziendali tramite telefono ed e-mail ;
- Analizzare e risolvere problematiche hardware, software e di sistema ;
- Monitorare i sistemi IT aziendali e contribuire alla continuità operativa dei servizi;
- Aggiornare la documentazione tecnica e la knowledge base;
- Collaborare con il team IT e con i livelli di supporto specialistici per la gestione delle richieste più complesse.
Cerchiamo una persona che abbia
- Formazione in ambito informatico o esperienza in ruoli analoghi;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e di Microsoft 365 ;
- Attitudine al problem solving e orientamento al servizio;
- Ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese , sia scritta che parlata;
- La conoscenza delle linee guida ITIL sarà considerata un plus.
Cosa troverai
- Un contesto internazionale e strutturato ;
- Un percorso di formazione e affiancamento ;
- Concrete possibilità di crescita all'interno del dipartimento IT;
- Un ambiente collaborativo e orientato all'innovazione.
Sede di lavoro: Salorno (BZ)
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
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