Addetto/a relazioni con clienti

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Società attiva nel settore della gestione delle relazioni commerciali ricerca una figura competente da inserire come Addetto/a alle relazioni con i clienti per gestire le attività operative giornaliere.

Attività Previste:

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi offerti
- Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo professionale
- Aggiornare costantemente il database clienti con informazioni rilevanti
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti

Requisti:

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principi base del CRM
- Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane

Offerta

- Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
- Valutazione aperta a candidati con diploma recente
- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

#J-18808-Ljbffr

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