27 ott - Toscana
New Era Technology
Azienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per attività di presentazione e illustrazione dei prodotti ai clienti. La figura selezionata si occuperà di fornire informazioni sulle caratteristiche, sulle modalità di utilizzo e sulle funzionalità dei prodotti trattati dall'azienda, offrendo un servizio di assistenza e supporto informativo al cliente. Mansioni principali
* Presentare e illustrare ai clienti le caratteristiche dei presidi medici commercializzati dall'azienda.
* Spiegare le modalità di utilizzo dei prodotti sulla base delle informazioni e delle istruzioni fornite dal produttore.
* Rispondere alle domande dei clienti e fornire chiarimenti sui prodotti.
* Raccogliere le esigenze informative dei clienti e indirizzarli verso le soluzioni più adatte, nel rispetto delle indicazioni previste per ciascun prodotto
* Gestire i contatti con i clienti e curare la qualità della comunicazione.
* Collaborare con il team aziendale per garantire un servizio professionale e organizzato. Cosa offriamo
* Formazione iniziale sui prodotti commercializzati.
* Affiancamento durante la fase di inserimento.
* Ambiente di lavoro organizzato e partecipativo. Attività:
* Gestire le richieste e i reclami dei clienti via telefono, email e chat
* Fornire informazioni su prodotti e servizi
* Registrare e tracciare le segnalazioni dei clienti nel sistema
* Risolvere problemi e conflitti con i clienti
* Mantenere aggiornati i dati anagrafici e di contatto dei clienti
* Collaborare con altri dipartimenti per evadere le richieste
Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Prima esperienza
* Esperienza pregressa nella mansione
* Utilizzo di base del computer
* Gestione pratiche
* Precisione
* Disponibilità full-time
* Inserimento anche per candidati alla prima esperienza Offerta e benefit:
* Tempo determinato
* Cellulare aziendale
* Distributori automatici di snack e bevande
* Retribuzione: 1100
- 1300 € al mese #J-18808-Ljbffr